용어 사전

Documentation Index

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이 페이지는 Teeem AI 문서 전반에서 사용하는 용어의 정의를 모아둡니다. 처음 도입하는 조직이나 외부 공유 시 참고하세요.

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ㄱ

감사 로그 (Audit log) 사용자, 권한, 도구 호출, 외부 시스템 호출, 응답 — 시스템에서 일어나는 모든 일을 시간 순으로 기록한 변조 불가능한 로그. SHA256 해시로 항목들이 사슬처럼 연결되어 한 항목을 바꾸면 이후 모든 항목의 해시가 깨집니다. 5년 보관이 기본. 권한 기반 실행 (Permission-aware execution) “발신자가 해당 데이터에 접근 권한이 있고, 해당 도구를 실행할 권한이 있고, 해당 채널에 게시할 권한이 있을 때만” 실행하는 원칙. RBAC + ABAC + 채널 ACL + 도구 승인 게이트가 결합되어 작동합니다.

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ㄴ

Noto Sans KR Teeem AI의 기본 폰트. 한글의 가독성과 다양한 굵기 (400~900)를 지원합니다. 일본어는 Noto Sans JP로 폴백.

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ㄷ

대화 컨텍스트 (Conversation context) 같은 스레드(Slack) 또는 채팅 세션(웹챗) 안의 이전 메시지들. Teeem AI는 채팅 컨텍스트를 자동 관리하며, 70%에 도달하면 자동 압축됩니다. 더존 (Douzone) 한국에서 가장 많이 쓰이는 ERP. Teeem AI는 더존 커넥터로 매출세금계산서, 전표, 직원 정보를 조회·생성할 수 있습니다.

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ㅁ

맥락 (Context) 브랜드 키워드. “흩어진 회사 데이터를 한곳의 맥락으로 모으는 것” — 직원이 빠르게 찾고 판단할 수 있도록 관련 정보를 통합하는 작업.

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ㅂ

부서 (Department) KB 문서, App Pack 모델, 예약 작업의 메타데이터. 부서별 ACL과 검색 필터링에 쓰입니다. 비밀번호 해시 (ADMIN_PASSWORD_HASH) 관리자 비밀번호는 평문으로 저장되지 않습니다. salt:scrypt-hash 형식으로 저장되며 로그인 시 비교만 합니다.

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ㅅ

스킬 (Skill) 에이전트가 수행할 수 있는 하나의 작업 단위. 트리거(어떤 요청에 반응할지), 입력, 동작(도구 조합), 출력으로 정의됩니다. 회사가 직접 작성하거나 시스템이 자동 제안합니다. 스킬 마켓플레이스 (Skill marketplace) 조직이 사용할 수 있는 표준 스킬 라이브러리. 스킬 검색, 가져오기, 커스터마이징 가능. 시그니처 (Signature) AI 기본법 제27조에 따른 워터마킹의 형태. 텍스트, 문서(PDF/PPTX/DOCX), HTTP 응답 헤더에 부착됩니다.

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ㅇ

ABAC (Attribute-Based Access Control) 데이터의 속성(등급, 부서, 출처)을 기준으로 접근을 제어하는 모델. RBAC와 결합되어 사용됩니다. App Pack (앱 패키지) 단일 app.yaml 설정 파일로 자동 생성되는 사내 도구 (CRUD 앱, 대시보드). DB 스키마, REST API, Slack 명령어, 알림, 웹 UI를 한 번에 제공합니다. 에이전틱 워크플로우 (Agentic workflow) ChatGPT 같은 단순 응답이 아닌, 권한을 확인하고, 맥락을 모으고, 인사이트를 만들고, 승인 가능한 작업까지 이어주는 6단계 흐름. 자세히는 에이전틱 워크플로우 페이지. 임베딩 (Embedding) 지식 베이스 검색에 사용하는 벡터 표현. Teeem AI는 BM25 (한국어 토크나이저)와 벡터 검색을 RRF로 결합합니다.

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ㅈ

JWT (JSON Web Token) 웹챗 인증에 사용되는 토큰 형식. HMAC-SHA256으로 서명, 8시간 만료. JANDI 한국 토스랩의 메신저. 인커밍 웹훅과 양방향 봇 통합 모두 지원.

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ㅊ

채널 (Channel) 메시지가 오가는 통로. Slack 채널, 웹챗 채널, 카카오톡 그룹방, Teams 채널 등. 채널 ACL (Channel ACL) 채널 단위로 누가 읽고 쓸 수 있는지 정의하는 접근 제어 목록. ABAC 데이터 등급과 결합됩니다.

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ㅋ

KB (Knowledge Base, 지식 베이스) 회사 문서를 색인해두는 영구 저장소. 3단계 중복 제거, 버전 관리, 민감도 분류, 출처 인용을 갖춘 정식 자료 관리 체계. KMS (Key Management Service) AWS의 키 관리 서비스. RDS DB, DynamoDB, S3, EFS 모두 KMS 키로 암호화됩니다.

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ㅌ

테넌트 격리 (Tenant isolation) 각 고객사가 별도의 PostgreSQL 인스턴스, DynamoDB 테이블, 파일 시스템을 사용해 데이터가 물리적으로 분리됨을 의미합니다. Toss Payments 관리자 콘솔의 결제 관리 페이지에서 사용하는 결제 게이트웨이 (한국).

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ㅍ

PII (Personally Identifiable Information) 개인을 식별할 수 있는 정보. Teeem AI는 한국 PII 10가지를 자동 인식·마스킹합니다. Phosphor Icons Mintlify와 Teeem AI 관리자 UI에서 일관되게 사용하는 아이콘 세트. Prompt cache 시스템 프롬프트와 도구 정의를 LLM 측에 캐시해두는 기법. 입력 토큰 비용 약 75% 절감.

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ㅎ

해시체인 (Hash chain) SHA256 해시로 연결된 변조 불가능한 로그 구조. 한 항목을 바꾸면 이후 모든 항목의 해시가 깨집니다.

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A–Z

AI 기본법 (Korean AI Basic Act) AI 시스템에 대한 한국의 법적 기본 틀. 제27조는 AI 생성 콘텐츠의 워터마킹을 의무화합니다. App Pack → 앞쪽 ABAC 항목 위에 정의됨 Browserbase 스텔스 브라우저 자동화 플랫폼. 봇 탐지가 까다로운 사이트에서도 안정적으로 동작합니다. BM25 검색 알고리즘. Teeem AI는 한국어 조사를 제거하는 토크나이저와 결합해 사용합니다. Cafe24 한국 이커머스 플랫폼. Teeem AI 커넥터로 상품·주문·재고 조회 가능. confidence gate (신뢰도 게이트) 답변 신뢰도가 낮을 때 추측 대신 명확화 질문을 먼저 하는 메커니즘. 환각 방지의 핵심 장치. Gemini 3 Flash Lite / 3 Flash Preview Teeem AI가 사용하는 Google Vertex AI의 LLM 모델. 단순 질의는 Flash Lite, 복잡한 작업은 Flash Preview. Groq Working Memory 압축에 보조로 사용하는 빠른 LLM 추론 서비스 (gpt-oss-120b). HWP / HWPX 한국 정부·공공 기관 표준 문서 형식. Teeem AI는 네이티브로 파싱·생성합니다. LanceDB Teeem AI가 사용하는 벡터 검색 DB. OAuth 사용자 본인의 Gmail, Drive, Calendar, OneDrive 등 개인 데이터에 접근하기 위한 표준 인증 절차. OpenAPI (Swagger) API 사양 표준. Teeem AI는 OpenAPI 스펙에서 자동으로 도구를 생성할 수 있습니다. PIPA (개인정보보호법) 한국의 개인정보 보호 법률. Teeem AI는 PIPA의 기술적·관리적 보호조치를 충족합니다. RBAC (Role-Based Access Control) 역할 기반 접근 제어. Teeem AI는 6단계 역할 (platform_admin → viewer)을 사용합니다. RRF (Reciprocal Rank Fusion) BM25와 벡터 검색의 결과를 결합하는 알고리즘. 두 방식의 장점을 모두 살립니다. SAML / OIDC SSO 프로토콜. SAML 2.0과 OIDC 둘 다 지원. SCIM 사용자·그룹의 자동 프로비저닝 표준. SSO 활성화 시 IdP에서 사용자 정보를 자동 동기화합니다. SSE (Server-Sent Events) 웹챗에서 실시간 토큰 스트리밍에 사용하는 프로토콜. Working Memory 채널 단위로 공유되는 압축된 대화 요약. 매 대화 후 Groq로 압축되어 DynamoDB에 저장됩니다.

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