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Documentation Index

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Teeem AI는 바로 실행하지 않습니다. 모든 응답은 다음 6단계를 거칩니다. ChatGPT 같은 생성형 AI가 텍스트로만 답하는 것과 달리, Teeem AI는 권한을 확인하고, 맥락을 모으고, 인사이트를 만들고, 승인 가능한 작업까지 이어줍니다.

​
6단계

1

질문 — 팀원이 자연어로 요청

채널 정책에 따라 봇 멘션이나 DM, 또는 웹챗 입력으로 요청이 들어옵니다.
@Teeem 우리 회사 KPI 대시보드 이번달 데이터로 업데이트하고
임원 보고용 PPT 5장 만들어서 #c-leadership 채널에 올려줘.
이 시점에 Teeem AI는 메시지의 의도, 채널, 발신자, 출처(어떤 채널·스레드인지)를 식별합니다.
2

권한 확인 — 사용자, 부서, 접근 검사

실행하기 전에 발신자가 다음 권한이 있는지 확인합니다.
검사예시
RBAC 역할power_user 이상이 KPI 데이터에 접근 가능한가?
ABAC 데이터 등급이 KPI는 confidential — 부서/팀 멤버만
채널 ACL#c-leadership에 게시할 권한이 있는가?
도구 정책manage_website 같은 영향 큰 도구가 활성화돼 있는가?
외부 발송 게이트(해당 시) 사람의 승인이 필요한가?
권한이 없으면 거기서 중단되고, 발신자에게 사유가 알기 쉽게 전달됩니다.
3

맥락 통합 — 관련 정보를 한곳에 연결

필요한 정보를 다음에서 모읍니다.
  • 지식 베이스 — KPI 정의, 보고서 양식
  • 사내 앱(App Pack) — 이번달 매출, 주문, 재고 데이터
  • ERP 커넥터 — 더존, 위하고에서 추가 데이터
  • 채널 히스토리 — 같은 채널의 이전 보고 패턴
  • 이전 결과 — 작년 같은 기간 KPI
BM25(한국어 토크나이저) + 벡터 검색을 결합한 RRF로 가장 관련 있는 정보만 압축해서 컨텍스트로 가져옵니다.
대화가 길어져도 비용과 응답 품질을 유지하기 위해 자동 압축이 적용됩니다. 3턴 이상 오래된 도구 출력은 요약으로 교체되고, 컨텍스트 윈도우의 70%에 도달하면 자동 압축됩니다.
4

인사이트 — 변화 포인트 발견

단순 나열이 아니라, 의미 있는 신호를 꺼냅니다.
  • 변화 포인트 — 매출 -15%, 재고 회전율 +20%
  • 이상 징후 — 정상 범위를 벗어난 데이터
  • 패턴 변화 — 지난 분기 대비 거래처 집중도 증가
  • 권장 조치 — “A 거래처 출하 지연 원인 점검 필요”
이 단계에서 도구 호출이 자주 일어납니다. forecast, alert_monitor, analyze_data, diff_documents 등.
5

실행 — 보고서 · 승인 · 조회 · 정리

답변만이 아니라 실제 작업까지 갑니다. 권한이 있을 때만.
작업사용 도구
PPT 5장 생성 (이번달 KPI + 차트)generate_pptx, generate_chart
슬라이드에 사내 폰트·색상 적용(조직 템플릿)
#c-leadership 채널에 첨부 + 메시지 작성upload_to_channel
작업 완료 시 발신자에게 DMslack_mention
민감한 외부 발송이라면 여기서 승인 게이트가 발동되어 발송 전 사람의 OK를 받습니다.
6

기록 — 감사 로그에 변조 불가능하게

이 한 번의 응답이 만든 모든 일을 해시체인 감사 로그에 남깁니다.
  • 발신자, 메시지, 채널
  • 권한 검사 결과
  • 호출된 도구와 입력·출력 (PII 마스킹 처리됨)
  • 외부 시스템 호출 (더존 API 등)
  • 최종 응답 내용
  • 인용된 KB 문서 ID
이 로그는 5년 보관되며, 무결성 검증 API로 임의 시점의 변조 여부를 확인할 수 있습니다.

​
실제 예시 — 한 메시지의 전체 흐름

다음은 같은 요청이 6단계로 어떻게 펼쳐지는지 보여줍니다. 
@Teeem 지난주 매출 거래처별로 정리하고 PPT로 만들어줘.
이상 거래처는 따로 표시.
  • 의도: 보고서 생성
  • 출력 형식: PPTX
  • 시간 범위: 지난주
  • 그룹화: 거래처별
  • 강조: 이상 거래처
  • 발신자: kim@회사.com (Slack ID 매핑됨)
  • kim@회사.com은 power_user 역할 ✓
  • 매출 데이터는 confidential 등급 — power_user 접근 가능 ✓
  • PPTX 생성 도구 활성화 ✓
  • 외부 발송이 아니므로 추가 게이트 없음 ✓
  • App Pack sales_orders 모델에서 지난주(2026-04-21 ~ 2026-04-27) 데이터 조회
  • 거래처별 합계 + 직전주 비교
  • KB에서 회사 표준 보고서 양식 PPTX 템플릿 가져오기
  • 이전 같은 요청에서 사용한 색상 스킴 채택
  • 총 매출: 1.2억원 (전주 대비 -15%)
  • 거래처 A: 3,000만원 감소 (가장 큰 영향)
  • 거래처 B, C: 정상 범위
  • 거래처 D: 신규 매출 +1,500만원
  • 이상 거래처 후보: A (출하 지연 의심)
  • generate_pptx 호출 — 표지 + 요약 + 거래처별 차트 + 이상 거래처 슬라이드
  • generate_chart × 4 — 거래처별 막대 + 추이 라인 + 비교 도넛 + 이상 강조
  • PPTX 파일을 Slack 스레드에 첨부
  • 답변 메시지: “지난주 매출 보고서입니다. 가장 큰 변화는 A 거래처(-3,000만원, 출하 지연 의심)입니다.”
  • 출처 인용 카드 (App Pack 모델 + KB 템플릿) 별도 메시지로 게시
감사 로그에 다음 항목이 SHA256 해시체인으로 추가됩니다.
{"ts":"2026-05-02T10:23:11Z","actor":"kim@회사.com","action":"agent.request","msg_hash":"...","channel":"slack:#sales"}
{"ts":"...","actor":"system","action":"rbac.check","result":"allow","prev_hash":"..."}
{"ts":"...","actor":"system","action":"app_query","model":"sales_orders","filter":"...","prev_hash":"..."}
{"ts":"...","actor":"system","action":"tool.generate_pptx","output_hash":"...","prev_hash":"..."}
{"ts":"...","actor":"system","action":"agent.response","msg_hash":"...","prev_hash":"..."}

​
무엇이 다른가 — 생성형 AI와의 차이

ChatGPT 같은 생성형 AITeeem AI
답변 형태텍스트 응답텍스트 + 도구 실행 + 파일 생성 + 외부 시스템 호출
데이터 연결모델 학습 데이터에 한정회사 ERP, 그룹웨어, 앱, 메일, 캘린더, 이커머스
권한사용자 ID에 묶이지 않음사용자별 RBAC + ABAC + 채널 ACL
감사대화 이력 (수동 백업)변조 불가능 해시체인 (5년)
인용일반적으로 없음모든 답변이 출처와 함께
배포SaaS만SaaS + 온프레미스 (협의)

​
다음으로

권한 모델

어떤 권한 검사가 어떻게 작동하는지 자세히.

인용과 출처

답변마다 보이는 출처 카드의 의미와 사용법.